Condiciones de contratación
El marco general de los planes START, PRO e IA. Lo que se firma en cada proyecto es la propuesta aceptada, que concreta y prevalece sobre este texto.
Última actualización: septiembre de 2026
Resumen rápido: no hay coste de alta, el dominio y los contenidos son tuyos, el compromiso inicial es de doce meses y para no renovar basta con avisar por escrito con treinta días de antelación.
1. Proveedor del servicio
- Titular
- FERAMA SOLUCIONES, S.L.
- Nombre comercial
- Mr Crab 7 · AlquilerDeWeb.com
- CIF
- B76262815
- Domicilio social
- C/ Murga, nº 9, 1.º A, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
- Correo electrónico
- info@mrcrab7.com
- Teléfono
- +34 828 12 00 37
- Sitio web
- alquilerdeweb.com
- Registro Mercantil
- Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 2143, Folio 97, Hoja GC-51463
Las presentes condiciones describen el marco general de los planes publicados en alquilerdeweb.com. El alcance concreto, los plazos y las particularidades de cada proyecto se fijan en la propuesta u orden de trabajo aceptada por el cliente, que prevalece sobre este texto general.
2. Modalidad del servicio
AlquilerDeWeb.com comercializa servicios de diseño y desarrollo de páginas web bajo suscripción, incluyendo determinadas tareas de infraestructura y mantenimiento según el plan contratado.
Este sitio no funciona como una tienda con contratación automática: no hay pago en línea ni alta instantánea. La contratación se formaliza mediante la aceptación expresa de una propuesta, orden de trabajo o contrato, después de confirmar por escrito el alcance del proyecto.
3. Planes y contenido
Los planes publicados son START, PRO e IA. Su contenido es el que se detalla en la página de planes y en la comparativa, y se concreta en la propuesta aceptada.
Los cambios de contenido incluidos (un cambio pequeño al trimestre en START, uno al mes en PRO y dos al mes en IA) se refieren a modificaciones menores de texto, imágenes o datos de contacto sobre la estructura existente. No son acumulables entre periodos ni canjeables por otros servicios, y no incluyen rediseños, páginas nuevas ni desarrollos adicionales.
4. Precios, facturación y pago
Los precios publicados se expresan antes de los impuestos indirectos aplicables.
| Plan | Pago anual | Equivalente mensual | Pago mensual |
|---|---|---|---|
| START | 360 €/año | 30 €/mes | 39 €/mes |
| PRO | 720 €/año | 60 €/mes | 79 €/mes |
| IA | 1.188 €/año | 99 €/mes | 129 €/mes |
En la modalidad anual la anualidad se abona por adelantado. En la modalidad mensual existe un compromiso inicial de doce meses y la cuota se gira de forma periódica.
No se aplica coste de alta en los planes publicados. Los trabajos fuera del alcance (migraciones complejas, contenidos adicionales, funcionalidades a medida) se presupuestan aparte y requieren aceptación previa por escrito.
5. Duración, renovación y cancelación
El servicio tiene una duración inicial de doce meses y se renueva por periodos equivalentes salvo comunicación en contrario.
Para no renovar basta con comunicarlo por escrito, a info@mrcrab7.com, con al menos treinta días naturales de antelación a la fecha de renovación. La baja anticipada dentro del periodo comprometido no da derecho a la devolución de las cuotas ya abonadas del periodo en curso, salvo lo previsto en la normativa aplicable.
6. Obligaciones del cliente
Para poder prestar el servicio en plazo, el cliente se compromete a:
- Facilitar el material necesario (logotipo, textos base, imágenes, datos de contacto y accesos pertinentes) en un plazo razonable.
- Garantizar que dispone de los derechos sobre los contenidos que aporta, especialmente imágenes, textos y marcas.
- Designar una persona de contacto para validar las revisiones.
- Utilizar la web de forma lícita y no destinarla a actividades contrarias a la normativa vigente.
Si el proyecto queda parado por falta de material o de respuesta del cliente durante más de sesenta días, la suscripción se considera iniciada a efectos de facturación y los trabajos se retoman cuando el cliente lo solicite.
7. Dominio, alojamiento y titularidad
El dominio se registra a nombre del cliente o se mantiene bajo su titularidad. Mientras el servicio esté activo, la gestión técnica del dominio, el alojamiento y el certificado puede realizarla Mr Crab 7 por cuenta del cliente.
Los contenidos aportados por el cliente, su marca y su dominio son y siguen siendo suyos. En caso de baja, se entregan los contenidos y se facilita el traspaso del dominio.
El diseño, el código y los componentes desarrollados bajo la suscripción se ceden en uso mientras el servicio esté activo. Si el cliente desea conservarlos tras la baja, se le ofrecerá por escrito una opción de cesión del desarrollo antes de cerrar el servicio.
8. Plazos de entrega
Los plazos orientativos, contados desde la recepción del material completo, son de una a dos semanas para el plan START y de dos a cuatro semanas para PRO e IA. El plazo concreto se confirma en la propuesta. Los retrasos imputables a la falta de material o de validaciones del cliente no son responsabilidad del proveedor.
9. Soporte y mantenimiento
El soporte se presta por correo electrónico y WhatsApp en horario de oficina: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y los viernes de 9:00 a 12:00, hora de Canarias.
El mantenimiento incluido cubre la disponibilidad técnica de la web, las actualizaciones de infraestructura, el certificado de seguridad y la corrección de incidencias sobre el trabajo entregado. No cubre los cambios y mejoras, que se descuentan de los cambios incluidos en el plan o se presupuestan aparte.
10. Disponibilidad y límites del servicio
Mr Crab 7 pone los medios razonables para mantener la web disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. No se responde de las interrupciones derivadas de proveedores de infraestructura, ataques de terceros, causas de fuerza mayor o actuaciones del propio cliente.
No se garantizan posiciones concretas en buscadores ni menciones específicas en sistemas de inteligencia artificial. Los planes incluyen preparación técnica, no resultados de posicionamiento, que dependen de factores fuera del control del proveedor.
11. Protección de datos en la relación contractual
Cuando la prestación del servicio implique el acceso a datos personales responsabilidad del cliente, se suscribirá el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El tratamiento de los datos del propio cliente se rige por la Política de Privacidad.
12. Uso de inteligencia artificial en los trabajos
En la elaboración de los proyectos pueden utilizarse herramientas de inteligencia artificial como apoyo, siempre con revisión humana antes de la entrega, en los términos descritos en la página de Uso de inteligencia artificial.
13. Modificación de las condiciones
Las condiciones y los precios publicados pueden actualizarse. Cualquier modificación que afecte a un servicio en vigor se comunicará con al menos treinta días de antelación y surtirá efecto en la siguiente renovación, sin aplicarse de forma retroactiva a periodos ya abonados.
14. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo fuero imperativo distinto previsto en la normativa de consumidores y usuarios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria. Antes de acudir a la vía judicial, ambas partes se comprometen a intentar resolver cualquier discrepancia de buena fe.